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Paket Navigator

Selbst bestimmen wann oder wohin wir liefern.

Mit der DPD App oder unter paketnavigator.de steuern Ihre Kunden mobil und flexibel ihre Pakete. Dank der automatischen Synchronisation aller Geräte sind alle Informationen für Ihre Empfänger stets greifbar.
Pakete verfolgen - Live-Tracking:
Ihre Kunden sehen bis auf 30 Minuten genau, wo sich ihre Sendungen gerade befinden.
Pakete navigieren - Ihr Empfänger bestimmt die Zustellung:
Empfänger entscheiden selbst, wann oder wohin wir das Paket liefern. Ist zu Hause niemand anzutreffen, können wir Pakete z.B. beim Nachbarn abgeben, an einem Platz auf dem Grundstück abstellen, an einen Pickup Paketshop oder eine neue Adresse liefern. Oder wir kommen an einem anderen Tag wieder.
Paketshop finden - Immer in Ihrer Nähe:
Welcher Pickup Paketshop auf dem Weg liegt, können User jederzeit mit Eingabe der Postleitzahl oder Stadt nachsehen.
Feedback willkommen - Bewerten Sie uns:
Ihre Kunden können uns in der DPD App bewerten. Die Bewertung hilft uns, unseren Service zu optimieren.
Leistung belohnen - Trinkgeldfunktion:
Wenn Ihre Kunden mit der Leistung ihres Paketzustellers zufrieden waren, können Sie ihm ein digitales Trinkgeld zukommen lassen - ganz einfach mit ein paar Klicks via PayPal.
Benachrichtigung Ihrer Kunden:
Mit Predict von DPD kündigen Sie Ihren Kunden die Paketzustellung an und ermöglichen ihnen, alle Funktionen des Paket Navigators zu nutzen.
Predict von DPD
Nie wieder ein Paket verpassen - Abstell-Okay geben:
Geben Sie uns Ihr Abstell-Okay ganz einfach online und wir stellen Ihr Paket an Ihrem Wunschort ab. In der Garage oder dem Gartenhaus zum Beispiel.
Retoure Button:
Wenn in einem Paket mal was drin ist, was Sie nicht wollen - schicken Sie es einfach zurück. Die Retoure mit DPD geht ruckzuck und reibungslos.
Immer informiert - Push Nachrichten:
Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone und Tablet informieren Paketempfänger über den neuesten Status zu ihrer Sendung. Ob und welche Informationen angezeigt werden sollen, ist in der App individuell einstellbar.