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Retourenportal

Retouren-Management einfach gemacht.

Retouren lassen sich nicht immer vermeiden, aber ihre Abwicklung lässt sich um einiges vereinfachen. Wir haben unseren Service dafür ganz nach Ihren Bedürfnissen erweitert - für mehr Flexibilität, mehr Kontrolle und mehr Kundenzufriedenheit. Ihre Vorteile:
  • Verschiedene Möglichkeiten für die Bereitstellung des Retouren-Labels
  • Flexible Rückgabe in einem unserer 6.000 Pickup Paketshops
  • Mit dem Retourenportal bieten wir Ihnen eine moderne Online-Plattform für Ihr Retouren-Management

  • Ihr Kunde erhält schon bei der Lieferung ein komplett vorbereitetes Retouren-Label.
  • Im Falle der Rücksendung muss die Ware nur noch eingepackt, das Label aufgebracht und in einem unserer 6.000 Pickup Paketshops abgegeben werden.

  • Mit dem Retourenportal von DPD brauchen Sie Ihren Sendungen keine Retouren-Label mehr beizulegen.
  • Im Falle einer Rücksendung können Ihre Kunden sich dieses einfach selbst über das Internet ausdrucken.
  • Das Retourenportal lässt sich einfach mit Ihrem Online-Shop bzw. Warenwirtschaftssystem verbinden und bietet Ihnen so mehr Flexibilität.
  • Das Retouren-Label wird nur dann ausgedruckt, wenn es zu einer Rücksendung kommt und ist somit umweltbewusst.

Video (deutsch)

Video (englisch)

Handbuch